سياسة الخصوصية
في لندن بوينت ، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما نجمعه، وكيفية استخدامه، والخيارات المتاحة لك عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
النقاط الرئيسية
- نقوم بجمع البيانات الشخصية (مثل الاسم والعنوان ومعلومات الدفع) لمعالجة الطلبات وتحسين خدماتنا.
- بياناتك لن تُباع أبدًا. قد نشاركها فقط مع شركاء موثوقين، مثل معالجات الدفع وشركات التوصيل.
- لديك حقوق على بياناتك، بما في ذلك الوصول إليها وتصحيحها وحذفها.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها
- بيانات الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان.
- تفاصيل الطلب: معلومات الفاتورة والشحن وتأكيدات الدفع.
- تفاصيل الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور وتفضيلات الأمان.
- دعم العملاء: أي معلومات تقدمها في الرسائل أو الاستفسارات.
المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، ونوع المتصفح، وتفاصيل الجهاز، والنشاط على الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة تساعدنا على تحسين تجربتك وفهم استخدام الموقع.
معلومات من أطراف ثالثة
- مقدمي الخدمة: على سبيل المثال PayPal وشركات البريد السريع.
- أدوات التحليلات: بيانات أداء موقع الويب واستخدامه.
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الخدمات: معالجة الطلبات، وتسليم المنتجات، والتعامل مع الإرجاعات واسترداد الأموال.
- التواصل: إرسال تحديثات الطلب، وردود خدمة العملاء، ورسائل التسويق (بموافقة).
- تحسين الخدمات: تحليل الأداء لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.
- الأمان: اكتشاف ومنع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر التفضيلات، وتحسين أداء الموقع، وقياس الاستخدام. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك؛ وقد يؤثر تعطيلها على الأداء.
كيف نشارك معلوماتك
- مقدمو الخدمة: معالجة الدفع والشحن وتنفيذ الطلبات.
- شركاء التسويق: لتقديم الإعلانات ذات الصلة (فقط بموافقتك).
- السلطات القانونية: حيثما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
حقوقك
- الوصول: اطلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح: تحديث المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- الحذف: اطلب منا إزالة بياناتك الشخصية.
- إلغاء الاشتراك في التسويق: إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية.
لممارسة حقوقك، راسلنا على البريد الإلكتروني sales@londonpoint.co.uk .
أمن البيانات والاحتفاظ بها
نحن نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك ونحتفظ بها فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتلبية الطلبات أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو حل النزاعات.
التحويلات الدولية
قد تُخزَّن بياناتك أو تُعالَج خارج بلدك. نستخدم ضماناتٍ مُعتمدة، مثل البنود التعاقدية القياسية، لحمايتها.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا. إذا اكتشفنا أننا جمعنا مثل هذه البيانات، فسنقوم بحذفها على الفور.
روابط الطرف الثالث
قد يرتبط موقعنا بمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح بمراجعة سياساتها.
اتصل بنا
البريد الإلكتروني: sales@londonpoint.co.uk
العنوان: 122 Kingsley Road، هونسلو، إنجلترا، TW3 4AD